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オーダーについて



・・・お買い物の前に・・・
chibichibi kitchenは、小さなShopです。
ネットショップでは、お互い顔の見えないお付き合いだからこそ
お約束事を設けたいと思っております。
どうぞ、ご理解のうえ、お買い物を楽しんでいただけるとうれしいです。

また、ネットショップでの商品は実店舗でも販売しております。
商品の写真は、モニターの画像解析度により実物と若干違う場合があります。
※宅配便への信書の同封はできないため、納品書は入っておりません。ご希望の場合は別途82円にて送付いたしますのでご了承ください。
ご希望される場合は、備考欄へご記入ください。当店にて金額を変更いたします。


ご注文の方法

買い物カート
数量を入力後、かごに入れてレジへ進んでください。
お客様情報は、お間違いのないように必ず書き込んでください。

ご注文後、すぐに<自動返信>メールが届きます。
その後、chibichibikitchenより送られた『発送準備確定メール』がご注文の確定となります。
実店舗でも販売しているため、送付できないモノも発生しますのでご了承ください。

※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
 インターネットからご注文の際のカード番号・個人情報は
 暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。

※入荷時期や在庫数の確認など、お気軽にメールにてお問い合わせください。
 お問い合わせ先 : お問い合わせフォームはこちら

お支払いについて

お支払い方法は3通りございます。

・銀行振込(ゆうちょ銀行・鹿児島銀行・ジャパンネット銀行)
・代金引換
・クレジット決済
※銀行振込は前払いとなります。

ご注文確定メール後、1週間以内に必ずご入金下さい
こちらから何度もご連絡してもご入金いただけないお客様は
次回のご注文はご遠慮いただきます。
詳しくは「支払い方法について」をご確認ください。

お届けについて

お届け方法は4通りございます。

・宅配便
・レターパック
・メール便(2015年3月31日廃止予定)

詳しくは「配送方法・送料について」をご確認ください。

返品・交換について

まず、ハンドメイド商品であることをご理解のうえ、ご購入ください。
 ・ハンドメイド商品(ハンドメイド商品には、「ハンドメイド商品」と記載あり。)
 ・オーダーメイド商品
 ・生地(ご注文後、裁断作業に入るため)
については、返品は承っておりません。
SALE期間中は、返品交換は承っておりません。 また、SALE品に関しては、SALE期間外でも返品交換は承っておりません。

※革生地・布生地について
生地につきましては、お客様の注文後に裁断作業に入ります。
裁断作業後の返品・交換は承っておりません。

不良・配達中の破損・誤納品の場合は取り急ぎ良品と交換させて頂きます。
(返品送料は当店負担)
返品は到着してから7日以内にご連絡下さい。
7日以上過ぎてしますと返品はお受けできません。

一度使用した物については、返品・交換は一切できません。
お客様の都合やイメージの違いなどによる
返品・交換は送料および返金時の振込み手数料はお客様負担となります。
また、裁断作業後の返品交換はできません。

キャンセルについて

SALE期間中、またSALE品については、キャンセルはできません。
また、ルールを無視されるキャンセルや
安易なキャンセルをされるお客様は当店でのお買い物を控えていただくことになります。
キャンセルは他のお客様の迷惑になりますので、ご留意くださいませ。

 

著作権・販売権について

本HPにおいて販売しているパターン・テキストの著作権・販売権は、
chibichibi kitchenが所有しています。

いかなる理由であっても、オリジナルパターン・テキスト及び当HPで使用されている
写真の、無断転写・複写・流用及び、転売はご遠慮下さい。

 

オーダー可能商品について

オーダー可能商品
※このマークが目印!
作家さんへ、同じ商品をオーダーすることが可能!

在庫数がない場合など、ぜひご利用ください。
また、作家さんによってはイージーオーダーも可能!

色やサイズの相談、納品の時期、価格などお気軽にお問い合わせください。
オーダー商品について、オーダー確定後のキャンセルは承っておりません。
十分にご検討のうえ、オーダーしてください。
※ご注文の際に前受け金を頂きいますので、ご了承下さい。